שאלות נפוצות + תמיכה

BigBlue הוא אפליקציית הנייד שלנו ל-iPhone ו-Android. BigBlue Desktop הוא האפליקציה שלנו ל-Mac ו-Windows לגשר הפיקוד. זו לא אותה התקנה כמו אפליקציית הנייד — ל-Desktop יש מתקין משלו, חיבורי מכשירים AIS/NMEA ושכבות אוקיינוגרפיה ייחודיות לשולחן העבודה. רישיונות שולחן עבודה כלולים בתוכניות המקצועיות.

הורידו BigBlue ל-Mac או Windows מ-מדור הורדות שולחן עבודה. במחשב גשר הפיקוד, BigBlue Desktop מתחבר למכשירי הספינה כדי שתנועת כלי שיט ומיקומכם יופיעו על המפה בזמן אמת.

BigBlue Desktop יכול להציג כלי שיט קרובים ואת שלכם ממקורות מכשירי NMEA — מקלטי AIS,‏ GPS/GNSS וציוד דומה דרך TCP,‏ UDP או חיבור טורי. ב-Settings → Ship Instruments, השתמשו ב-Auto Add כדי למצוא מקורות ברשת, או הוסיפו TCP,‏ UDP או טורי ידנית. הפעילו AIS ו/או מיקום בכל מקור, והגדירו עדיפות מקור מיקום אם יש לכם יותר מ-GPS אחד. תנועת כלי שיט ומיקומכם יופיעו אז על המפה בזמן אמת.

כן. אפליקציית BigBlue לנייד ו-BigBlue Desktop שומרים אוטומטית כל נתוני מפה שצפיתם בהם למטמון המכשיר. לאחר ההורדה, נתונים אלה נשארים זמינים כשאתם ללא חיבור. כדי להתכונן למסע, פשוט עיינו והגדילו את האזורים שאתם מתכננים לבקר בהם בזמן שעדיין יש לכם חיבור לאינטרנט. המפות שצפיתם בהן — טמפרטורה, כלורופיל ונתוני בתימטריה יישמרו מקומית ויעבדו בצורה חלקה כשתאבדו אות.

טמפרטורת פני הים (SST) היא הטמפרטורה של השכבה העליונה של האוקיינוס. זו הערכה טובה של טמפרטורת המים מעל התרמוקלין.

ריכוז כלורופיל (Chl) מציין את צפיפות האצות במי הים. ריכוזים גבוהים יותר פירושם יותר אצות; מעט מדי יוצר מים דלי מזון, עודף כלורופיל יוצר מים עכורים שדגי ספורט רבים נמנעים מהם.

עומק שכבת הערבוב (MLD) הוא עומק שכבת פני האוקיינוס שבה הטמפרטורה והמליחות כמעט אחידות בשל ערבוב מרוח וגלים. מתחת לשכבה זו, הטמפרטורה יורדת בחדות בתרמוקלין. נתוני MLD עוזרים לדייגים וצוללים להבין היכן קיימים גבולות תרמיים, שלעתים קרובות מרכזים דגי פיתיון ודגי ציד.

חריגת גובה פני הים (SLA) מודדת כמה פני האוקיינוס סוטים מהממוצע של 1993-2012, כפי שנצפה על ידי מד-גובה לוויני. שינויים ב-SLA חושפים מערבולות מזוסקלה, זרמי אוקיינוס ואזורי אפוולינג. מערבולות ליבה חמה מופיעות כחריגות חיוביות (גבוהות מהממוצע), בעוד מערבולות ליבה קרה מופיעות כחריגות שליליות (נמוכות מהממוצע). תכונות אלו מרכזות מזון ומושכות חיים ימיים.

אפשרויות התפריט השונות למפות שלנו הן מקורות נתוני לוויין שונים. ישנם לוויינים רבים שמנטרים את האוקיינוס. אנחנו מאפשרים לכם לצפות בנתונים שלהם. לצערנו, ללוויינים אלה ולמכשירים שעליהם יש שמות ארוכים ולא תיאוריים, כמו Moderate Resolution Imaging Spectroradiometer (MODIS). NASA ו-BigBlue מתייחסים אליהם באמצעות ראשי תיבות.

ישנן שתי סיבות עיקריות לנתונים חסרים: כיסוי עננים וזמן. מכיוון שעננים חוסמים את האוקיינוס, כל אזור שהיה מכוסה בעננים כשהלוויין עבר יהיה חסר נתונים. החריגה היא שכבת SST מורכב NASA/JPL, שמשתמשת בתמונות פס מיקרוגל (שיכולות לראות דרך עננים) ונתוני מצופים כדי למלא פערים מוסתרי עננים. בנוסף לכיסוי עננים, זמן התצפית משפיע על הנתונים שתראו. הלוויינים שאנו משתמשים בהם הם במסלול קוטבי ומקיפים את הגלובוס בערך פעם ביום. נתונים יהיו חסרים אם אתם מסתכלים על אזור שהלוויין עדיין לא צילם.

אנחנו מציגים נתונים ישירות מ-NASA, לפעמים מקורות הלוויין שלהם נקטעים מסיבות שמחוץ לשליטתנו. דוגמה להפסקה: לוויינים מפסיקים לצלם בזמן תיקון מסלולם, דבר שהם חייבים לעשות מדי פעם. חלק ממקורות הנתונים עשויים להיעדר לתקופות ארוכות.

הנתונים העדכניים ביותר הם הטובים ביותר: ברוב חלקי הגלובוס, תפריט אפשרויות מקורות הנתונים מסודר מהראשון להגיע לאחרון להגיע לכל יום נתון. למקורות AVHRR רזולוציה נמוכה יותר מכל השאר. NASA/JPL Composite הוא קריאת ה-SST באיכות הגבוהה ביותר; הוא משלב מקורות רבים כולל מצופים, אם כי לוקח לו הרבה יותר זמן להיות מוכן.

רוב מפות הטמפרטורה, הכלורופיל והצבע האמיתי מתעדכנות כל שעה. מפות טמפרטורה NASA/JPL Composite הן מורכבות מכל המקורות האחרים; הן מתפרסמות פעם ביום לאחר שכל המקורות האחרים השלימו את צילום כדור הארץ. ניתן לרענן מפת נתונים על ידי מעבר קצר למפת נתונים אחרת.

לוויינים אוספים נתונים מאורגנים לפי יום UTC (חצות עד חצות בגריניץ׳, בריטניה). כשממירים לאזור הזמן המקומי שלכם, זה יוצר טווחי זמן שנפרשים על חלקים משני ימים קלנדריים. בורר התאריכים מציג את היום המקומי עם החפיפה הגדולה ביותר לכל תקופת תצפית UTC.

נתוני הבתימטריה שאנו משתמשים בהם נועדו לדייגים להערכת מיקומן של תכונות תת-ימיות עיקריות. אין להשתמש בהם כמדד לניווט בטוח בים. הנתונים נגזרים בחלקם ממודל התבליט הגלובלי ETOPO של NOAA, מהמפה הבתימטרית הכללית של האוקיינוסים של הארגון ההידרוגרפי הבינלאומי, וממשימת הטופוגרפיה של רדאר המעבורת. כל אלה מקורות מחקר, לא אסמכתאות ניווט. רק מפות ממשלתיות רשמיות והודעות למלחים מכילות את המידע הנדרש לניווט בטוח.

הגבולות המשפטיים מתעדכנים במאמץ מיטבי ועשויים להכיל שגיאות. רק מפות ממשלתיות רשמיות מסמנות את הגבולות המשפטיים האמיתיים.

אנחנו עושים מאמץ מיטבי לספק דוחות מזג אוויר מדויקים ממקורות רשמיים של המינהל הלאומי לאוקיינוסים ואטמוספירה (NOAA) עבור הנקודות שתמקמו על המפה. דוחות מזג אוויר אלה של NOAA זמינים רק למים אמריקאיים ולמים בינלאומיים מוגבלים. צופה דוחות מזג האוויר הימיים שלנו אינו תחליף למקורות מזג אוויר רשמיים. אנחנו לא מספקים מידע בטיחותי חשוב כמו אזהרות סערה. בדקו מקורות מזג אוויר רשמיים לפני היציאה לים.

ב-iPhone, פתחו הגדרות, לחצו על שמכם ואז מנויים. ב-Android, פתחו Google Play Store, לחצו על סמל הפרופיל שלכם ואז תשלומים ומנויים. זה מנהל את המנוי של אפליקציית BigBlue לנייד.

לתוכניות מקצועיות, נהלו את החיוב כאן. התחברו עם הדוא״ל שהשתמשתם בו בתשלום כדי לפתוח את פורטל החיוב, ואז עדכנו את אמצעי התשלום, צפו בחשבוניות או בטלו. ניתן גם להשתמש בקישור במייל הרכישה או החידוש של BigBlue. רישיונות מקצועיים קשורים לדוא״ל שהשתמשתם בו בתשלום — כל מכשיר מחובר משתמש ברישיון אחד, שולחן עבודה או טלפון. כדי להעביר רישיון בין מכשירים, התנתקו ממכשיר אחד והתחברו באחר, או כתבו לצוות.